Crédit photo : Unsplash / Austin Distel
Aujourd’hui, 97% des internautes utilisent internet pour trouver des commerces locaux. Et dans cette recherche, Google My Business (GMB) est la vitrine numérique n°1. Lorsqu’un client potentiel tape le nom de votre entreprise ou recherche un service que vous proposez, c’est votre fiche GMB qui apparaît en premier.
Une fiche bien optimisée permet de :
Exemple concret : Une boulangerie à Caen ayant optimisé sa fiche GMB a vu son nombre d’appels mensuels augmenter de +72% en 3 mois.
Assurez-vous que votre fiche contient :
Les entreprises avec des photos obtiennent 42% de demandes d’itinéraires en plus. Ajoutez :
Les avis influencent fortement la décision d’achat. Encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis. Répondez toujours, même aux avis négatifs, avec professionnalisme.
Chiffre à retenir : 88% des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles.
Les posts GMB (promotions, nouveautés, événements) montrent à Google que votre entreprise est active. Cela améliore votre visibilité locale.
Votre description doit inclure des mots-clés liés à votre activité et votre zone géographique (ex : « plombier à Rouen », « restaurant végétarien à Deauville »).
Avant même de penser au référencement de votre site ou à la publicité en ligne, optimiser votre fiche Google My Business est l’étape numéro 1. Elle permet d’augmenter votre visibilité, votre crédibilité, et vos conversions locales.
Notre agence web spécialisée dans l’optimisation Google My Business accompagne les PME pour dominer leur marché local.
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